您现在的位置:首页 > 金融保险 > 易鑫“管家式”服务,客户分期购车不操心

易鑫“管家式”服务,客户分期购车不操心

2024-04-29      来源:新能源汽车报     编辑:田镜      浏览量: 17857

2017年就加入易鑫的李祈是一位“行业老师傅”,一直和车打交道的他对汽车金融有着自己独到的见解——“市场永远不缺好产品,缺的是好服务”。从服务上门到协助上牌,李祈总是要求自己做好客户的“小管家”,不论分内分外,事事有求必应,力求以服务为品牌“增值”。

异地上牌一波三折,服务让产品“增值”

天津爷们儿老黄独自在内蒙乌海做生意,趁着回天津老家的间隙,他打算买辆轻客拉拉货。除了车价配置,老黄还有一条附加要求“能上乌海牌照”。原来,老黄每天都要经过同一个收费站好几次,如果是乌海当地牌照就可以免收过路费,一年下来可以节省一大笔开销。

经销商小卢听了直挠头,自觉搞不定“异地上牌”这件麻烦事。正巧来店里为客户办理分期的李祈主动站了出来,“要不交给我吧,易鑫全国都有落地顾问,我们来帮您协调”。

在李祈的帮助下,老黄顺利办好了分期购车,很快就连人带车一起到了乌海。本以为一切安排妥当,谁知车辆被当地车管所判为违规车型,在检测线上卡了一天一夜,就是不给上牌,老黄一下就慌了。

“承诺必守,使命必达”,得知老黄难处后,李祈立刻通过当地同事联系上车管所,了解到违规原因是后排安全带不合规。接着,他马上通过合作商找了一家修理厂,按照整改要求调整完毕。几经周折,在如此有力的“增值服务”下,老黄的车终于在两周后上了牌。

易鑫“管家式”服务,客户分期购车不操心第1张

上图:易鑫金融顾问李祈

公户购车频频遭拒,上门签约排忧解难

同样享受过易鑫“管家式”服务的还有塘沽区商户胡先生。经营小旅馆的他想以公司名义买辆皮卡,平时运运布草和维修工具。

可是,在公司“担任法人却不占股”的特殊情况,“卡住”了胡先生以公户购车的设想。“明明说好肯定能申请下来,材料都准备好了,却拒绝放款”,说起这事胡先生就一肚子气:“试了另几家也直接说做不了”。

易鑫“管家式”服务,客户分期购车不操心第2张

一筹莫展之际,门店销售向他推荐了易鑫顾问李祈。在天津这一工业大城,李祈接待过不少小企业客户,碰到不少类似情况,易鑫也有成熟的解决方案:“线上审核和线下尽调结合是易鑫特色的风控方式。我们会从客户实际出发,对中小企业商户无法从书面反映的资信情况,用其他证明方式补足,以最终综合评分结果来确定。”

前期的资质审批全都在线上完成,作为客户的“小管家”,线下尽调也不能让客户操心。李祈拉着门店销售驱车60公里赶到胡先生的旅馆进行调研并面签。因为前期准备充分,合同签署变得十分顺利,很快胡先生就提上了车。

“在易鑫快7年了,上门服务是常态”,勤恳负责的李祈在一次又一次奔波中飞速成长。在他以点带面的大力推广下,如今在他的责任天津北辰区域,易鑫合作的经销商超过30家,市场占有率已接近60%,其中不少人就是折服于“管家式服务”:“有小李在,我们省事、放心”。

“道阻且长,行则将至”,李祈这位“行业老师傅”觉得自己始终在路上。“咱天津人不仅能说,还要能做”,李祈带着易鑫那股“服务不设限”的劲儿,将帮助更多老乡实现购车梦,作为不懈努力的长期目标,一步一个脚印地继续前行。

免责声明:以上内容为本网站转自其它媒体,相关信息仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点 或证实其内容的真实性。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

热门推荐

  • 行业唯一!卡泰驰再制造数字工厂落地张家港!

    行业唯一!卡泰驰再制造数字工厂落地张家港!

    5月8日,张家港保税区举行项目签约仪式,海尔集团旗下卡泰驰汽车产业互联网华东区总部项目签约落户张家港保税区。保税区党工委……

  • “Ford Pro”车辆服务和分销业务 有效降低商用车的用车成本

    “Ford Pro”车辆服务和分销业务 有效降低商用车的用车成本

    在这个卷价格,卷配置,卷新功能的大环境下,Ford汽车公司针对商用车客户,宣布建立业内独树一帜的Ford Pro车辆服务和分销业务……

  • 新能源汽车动力最优解!第二代UNI-V智电iDD深度技术解析

    新能源汽车动力最优解!第二代UNI-V智电iDD深度技术解析

    近日,第二代长安UNI-V智电iDD宠粉权益正式发布,新车以最大诚意宠粉,3款配置车型售价仅为11.49万-12.69万元,比市场预期价格……

  • 国内首批!宝骏享境荣获中国汽车能效分级一级认证

    国内首批!宝骏享境荣获中国汽车能效分级一级认证

    近日,宝骏品牌旗下智能超舒适旗舰家轿——宝骏享境纯电版车型荣获首批机动车认证联盟汽车能效分级评价一级能效认证。宝骏享境凭……

  • 电比油低再升级,蓝电E5荣耀版9.98万元起上市

    电比油低再升级,蓝电E5荣耀版9.98万元起上市

    4月10日,赛力斯集团旗下的蓝电E5荣耀版正式上市,全系标配100公里纯电续航及5项主动安全科技,3款车型官方指导价分别为:畅享……

  • 独立于地图的智能驾驶,华为智能驾驶都有哪些黑科技?

    独立于地图的智能驾驶,华为智能驾驶都有哪些黑科技?